Conditions de service RDVbot
Ces conditions résument les règles principales d'utilisation de RDVbot pour les entreprises qui utilisent le service afin de gérer leurs conversations et réservations.
Service proposé
RDVbot est un service permettant aux entreprises de gérer des messages, demandes clients et réservations via un assistant automatisé. Le service peut être utilisé notamment par des restaurants, salons et autres commerces recevant des demandes de réservation ou de rendez-vous.
Responsabilité de l'utilisateur professionnel
L'utilisateur professionnel est responsable des informations configurées dans son compte RDVbot, notamment les horaires, services, disponibilités, consignes de réponse, informations commerciales et paramètres de réservation.
Il lui appartient de vérifier que les informations transmises aux clients sont exactes, à jour et conformes à ses propres obligations professionnelles.
Intégrations tierces
RDVbot peut utiliser des intégrations tierces comme Meta, Google Calendar et Stripe afin de connecter des pages sociales, gérer des calendriers, traiter certaines opérations techniques ou gérer des paiements lorsque ces fonctionnalités sont activées.
L'utilisation de ces intégrations peut aussi être soumise aux conditions propres aux services tiers concernés.
Modification ou suspension du service
RDVbot peut être modifié, suspendu ou interrompu, en tout ou partie, notamment en cas d'abus, d'utilisation non conforme, de problème technique, de maintenance, de contrainte de sécurité ou de dépendance à un service tiers.
Données et confidentialité
Les données traitées par RDVbot sont utilisées selon la politique de confidentialité. Cette politique décrit les données collectées, leur usage et les possibilités de suppression.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou le service RDVbot, contactez-nous à jonas.savary@gmail.com.